서울 장애인콜택시 심야 사전예약 도입 (2025 최신 정보 포함)

 

보행이 불편한 중증 장애인을 위한 서울 장애인콜택시는 단순한 교통수단을 넘어 삶의 질을 높여주는 필수 서비스입니다.
2025년에는 심야 사전예약 도입, 출근시간 증차, 문화·여가 지원까지 더 풍성해졌습니다!

이번 포스팅에서는 이용 대상, 신청 방법, 요금뿐 아니라, 최근 도입된 새로운 제도까지 한눈에 정리해드립니다.

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📌 서울 장애인콜택시란?

서울시가 운영하는 휠체어 탑승 가능 교통수단으로, 이동권이 제한된 중증 장애인의 편리하고 안전한 이동을 지원합니다.

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👥 이용 대상자

🔗 이용기준 이용대상자 상세 내용 확인

• 지체·뇌병변·시각장애인 중 보행상 중증 장애인
• 휠체어 이용 외국인 (여권 지참)
• 상이 1~2급 국가유공자 중 휠체어 사용자
• 일시적 보행 불가 진단자 (의료기관 진단서 필요)

사전 등록 후 이용 가능. 등록은 구청 또는 서울시설공단 홈페이지에서 가능.

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📞 신청 방법

• 전화: ☎ 1588-4388 / 02-2024-4200
• 문자: 1588-4388로 신청 문자
• 앱: 장애인콜택시 앱 다운로드 후 사용
• 인터넷: 서울시설공단 홈페이지 신청

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호출 시 출발지·도착지 주소, 휠체어 이용 여부 등 필수 입력!

 

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💰 요금 안내

거리	요금
기본 5km	1,500원
5~10km 초과	km당 280원
10km 초과	km당 70원

※ 시간/지역 할증 없음, 100원 미만 절사

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🕒 운행 시간

• 24시간 연중무휴 운영
• 즉시 호출 및 사전 예약(최대 7일 전) 가능

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🌙 [NEW] 심야 사전예약제 도입 (2025년)

서울시는 2025년부터 **심야 시간대(오전 1시~5시)**에도 사전예약제를 도입했습니다.

구분	내용
예약 가능 시간	전날 오전 10시 ~ 오후 6시
이용 가능 시간	매일 오전 1시 ~ 4시 59분
서울 외 지역	오전 3시 59분까지 운행
이용 정원	1일 15명 제한

👉 심야 사전예약 하러가기

심야 이동이 필요한 장애인분들에게 예측 가능한 이동을 제공합니다.

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🚕 출근 시간대 증차 (2025년 5~12월)

이용 수요가 몰리는 출근 시간대(오전 7시~10시)를 위해 차량 기존 80대 → 100대 증편!

• 대상 확대: 휠체어 이용 국가유공자 상이자도 전일접수 허용

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🌍 운행 지역

• 서울 전역
• 서울 인접 12개 시: 부천, 고양, 하남 등
• 인천국제공항: 항공권 지참 시 가능

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🎡 [NEW] 장애인 나들이 동행 버스 확대

서울시설공단은 여가·문화 참여를 위한 ‘나들이 버스’ 프로그램도 강화합니다.

• 소형버스 증차: 2대 → 3대
• 서울시티투어: 주 2회 → 주 4회 확대
• 특별 프로그램 운영: 어린이 테마 코스, 명절 성묘 서비스, 장애인의 날 행사 등

단순 이동을 넘어서 ‘삶의 질 향상’까지 고려한 서비스입니다!

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📌 탑승 인원 안내

• 휠체어 이용 시: 본인 포함 최대 3인
• 휠체어 미이용 시: 최대 2인

※ 중도 하차 불가 / 동승자는 탑승~하차까지 동일해야 함

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⚠️ 유의사항

• 사전 등록 필수
• 예약 시간 10분 전 도착 권장
• 예약 후 미탑승 3회 이상 시 이용 제한 가능
• 보호자 1인 무료 동승 가능

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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 서울 장애인콜택시는 누구나 이용 가능한가요?

👉 아니요. 보행상 중증 장애인(지체, 뇌병변, 시각장애 등) 또는 휠체어 이용 국가유공자, 일시적 장애인 등이 사전 등록 후 이용 가능합니다.

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Q2. 사전 등록은 어떻게 하나요?

👉 주민등록지 관할 구청 또는 서울시설공단 홈페이지를 통해 신청하며, 진단서, 장애인등록증 등 관련 서류 제출이 필요합니다.

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Q3. 당일에 바로 차량을 부를 수 있나요?

👉 네, 즉시 호출 서비스를 통해 전화, 앱, 문자로 실시간 배차를 요청할 수 있습니다. 다만 출퇴근 시간 등 혼잡 시간대는 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

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Q4. 예약은 언제부터 가능한가요?

👉 최대 7일 전부터 예약 가능하며, 심야 사전예약은 전날 오전 10시~오후 6시 사이에 전화로 접수합니다.

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Q5. 보호자도 함께 탈 수 있나요?

👉 네, 휠체어 이용자의 경우 보호자 1인까지 무료 동승 가능하며, 총 3인까지 탑승 가능합니다.

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Q6. 요금은 현금만 가능한가요?

👉 현금, 카드, 교통카드 모두 결제 가능합니다. 별도의 할인은 없지만 일반 택시보다 저렴한 요금 구조입니다.

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Q7. 외국인도 이용 가능한가요?

👉 휠체어를 사용하는 외국인도 여권 지참 시 사전 등록을 통해 이용 가능합니다.

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Q8. 예약 후 취소하면 불이익이 있나요?

👉 사전 통보 없이 3회 이상 미탑승 시 서비스 제한될 수 있으니, 반드시 미리 취소 연락을 해주세요.

📝 마무리 TIP

서울 장애인콜택시는 이동에 제약이 있는 분들에게 가장 믿을 수 있는 교통수단입니다.
2025년에는 더 많은 혜택과 편의성이 추가되었으니, 사전등록과 예약 방법을 잘 숙지하셔서 적극적으로 이용해보세요.